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Curso de Recepção e Atendimento
Melhore seu currículo e valorize-se nesta profissão.

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Apresentação

Curso de Recepção e Atendimento - A distância com material impresso

Receber bem é uma das principais características do povo brasileiro. Transformar este talento natural em vantagem competitiva na hora de conquistar um ótimo emprego, é uma das qualidades que este curso vai lhe proporcionar.

Você aprenderá a recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, realizar atendimento telefônico com qualidade e fornecer informações em qualquer estabelecimento que atenda ao público em geral. Se você trabalha ou gosta desta área, nosso curso de recepção e atendimento é perfeito para você!

Programa do Curso de Recepção e Atendimento

O conteúdo das lições foi desenvolvido por especialistas em educação a distância aplicando toda a experiência do Instituto Monitor acumulada nestes mais de 70 anos de existência. O programa do curso é completo e abrangente, possibilitando ao aluno adquirir competências que farão dele um profissional diferenciado.

  • Comunicação e Redação Empresarial
  • Técnicas Secretariais I e II
  • Matemática Básica
  • Psicologia Organizacional
  • Recursos Instrumentais

Carga horária do curso: 42h

Avaliações

Este curso é realizado inteiramente a distância. Não são exigidas provas presenciais. Você poderá realizar os testes e exercícios propostos no material didático e encaminhá-los aos professores por mensagem eletrônica, carta, fax ou mesmo entregá-los pessoalmente na secretaria escolar. Esses exercícios visam avaliar o seu aproveitamento nos estudos e colaborar em sua transição para o mercado de trabalho e crescimento profissional.

Certificação

O aluno receberá certificação profissional de Recepcionista, um documento que enriquecerá seu currículo e suas chances no mercado de trabalho.

Serviços aos Alunos

    FLEXIBILIDADE

    • Sua matrícula pode ser feita em qualquer época do ano, pessoalmente, pela internet, por telefone ou até pelo correio.
    • Você pode estudar onde e quando quiser, respeitando seu ritmo.
    • O material didático, feito especialmente para a prática de Educação a Distância, é enviado para sua casa (de acordo com o plano de pagamento).

    ECONOMIA

    • O investimento é bem menor do que o que seria realizado em um curso presencial: nossas mensalidades não pesam no seu bolso e você conclui o curso segundo suas condições financeiras.

    APOIO E INFRAESTRUTURA

    • Uma equipe de professores estará sempre à disposição para ajudar você em seus estudos, seja por telefone, mensagem eletrônica (via Internet), carta, fax ou pessoalmente em nosso Serviço de Atendimento Pedagógico (SAP).
    • Você receberá um Guia de Estudos contendo o planejamento das lições e conteúdos que deverá estudar diariamente para concluir o curso com sucesso.
    • Você terá acesso exclusivo ao Portal do Aluno e poderá enviar mensagens aos professores, fazer o download de textos extras, e muito mais em um só clique, sem sair de casa.
    • Você terá direito à Carteira do Estudante, que lhe garante acesso aos serviços e promoções que a escola oferece.
    • Você estará sempre bem informado sobre seu curso, sua carreira e o mercado de trabalho por meio do Jornal Monitorando (distribuído gratuitamente aos alunos), do Boletim Monitorando (enviado por e-mail) e do nosso Blog. Você também poderá trocar experiências com seus colegas em nossa comunidade no Orkut, no Facebook ou nos seguir no Twitter.

    VIDA PROFISSIONAL

    • Você receberá um certificado que comprovará a realização do curso, o que enriquecerá seu currículo e suas oportunidades no mercado de trabalho.

Depoimentos de quem já fez

Escolhi o Instituto Monitor porque é uma unidade excelente.
ANDREA FREIRE DA - matrícula 2112750
RIO DE JANEIRO/RJ
Optei pelo Instituto Monitor pela sua qualificação, bom atendimento e, em especial, pela experiência no ramo de cursos online.
RENATA - matrícula 2118357
TAPEJARA/RS

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Horário de Atendimento

Das 8h00 às 20h00
De segunda a quinta-feira

Das 8h00 às 18h00
Às sextas-feiras

Das 8h00 às 14h00
Aos sábados

 

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Central de Atendimento: (11) 3555-1000

atos legais de credenciamento e autorização: processo n.004/2005 e Parecer n.252/2005 do CEE-SP, publicados no DOE-SP em 30/07/2005, Processo n.39/2008 e Parecer n.675/2008 do CEE-PR de 05/11/2008. Filiado a Associação Brasileira de Educação a Distância - ABED. Sede da Escola: Av.Rangel Pestana, 1105, Brás - São Paulo, SP - CEP 03001-000, Correspondência: Caixa Postal 1220